Partenerul tău de călătorie.
Europact este o agenție de rezervări pentru transport în Europa. Căutăm și comparăm ofertele în locul tău și te redirecționăm către cea mai potrivită firmă de profil de pe ruta ta.
- Parteneri verificați
- Fără taxă de rezervare
- Consultanță în limba română
Cum lucrăm
Un model hibrid: agregator digital pentru a vedea rapid opțiunile, plus dispecerat uman pentru siguranță și detalii.
Agregator digital
Pe europact.ro vezi firmele care au curse în ziua dorită, ora de plecare, tipul de preluare (de la adresă sau punct fix), prețul orientativ și regulile pentru copii, animale și bagaje. Rezervi loc fără plată, în câteva secunde.
Consultant dedicat
Ai un colet mai neobișnuit, o bicicletă sau un grup mare? Apeși pe „Discută cu un consultant” și vorbești direct cu echipa noastră pe WhatsApp sau la telefon. Noi preluăm detaliile și facem rezervarea în locul tău.
Valorile noastre
Transparență
Îți spunem de la început cine efectuează transportul, cât costă orientativ și ce trebuie să știi înainte de plecare. Fără costuri ascunse și fără plată în avans către noi.
Oameni reali
Site-ul îți arată opțiunile, iar un consultant Europact te ajută la telefon sau pe WhatsApp, în limba română, când ai nevoie.
Seriozitate
Lucrăm doar cu firme care își dovedesc licențele, asigurările și seriozitatea. Firmele care nu respectă clienții ies din rețea.
Timpul tău contează
În loc să suni la zece firme, completezi o singură solicitare. Noi filtrăm detaliile și transmitem operatorului o comandă clară.
Cum alegem partenerii
Înainte ca o firmă să apară pe site, îi verificăm documentele. Fiecare rută nouă sau modificată este aprobată manual de echipa Europact.
Licențe de transport valabile
Licență de transport persoane și/sau mărfuri, copie conformă pentru fiecare vehicul și licență comunitară pentru cursele internaționale.
Asigurări în vigoare
RCA pentru toate vehiculele, asigurare pentru pasageri și asigurare CMR pentru marfă, acolo unde se aplică.
Vehicule și șoferi în regulă
ITP valabil, șoferi cu documentele necesare și respectarea timpilor de condus și odihnă.
Prețuri clare
Prețurile orientative afișate pe site sunt stabilite de operator și trebuie respectate. Prețul final la colete se confirmă la cântărire.
Reacție rapidă
Operatorul trebuie să contacteze clientul în maximum 30 de minute de la rezervare, în programul de lucru.
Calitatea serviciului
Urmărim reclamațiile, anulările și statusurile bifate de fiecare partener. Problemele repetate duc la suspendare.
Ce se întâmplă după solicitare
- Trimiți solicitareaAlegi ruta, data și cursa potrivită sau ne lași o cerere dacă nu găsești ce cauți. Durează aproximativ 30 de secunde.
- Verificăm detaliileSistemul trimite operatorului partener o foaie de parcurs clară: cine, ce, de unde, unde și când.
- Ești contactat rapidDispecerul firmei de transport sau un consultant Europact te sună pentru confirmarea finală și ora exactă.
- Călătorești sau trimițiPlătești direct șoferului, la îmbarcare sau la predarea coletului. Poți urmări statusul rezervării online.
Caută o cursă acum
Persoane, colete, paleți sau documente – vezi opțiunile disponibile pe ruta ta.
Ești firmă de transport?
Listarea este gratuită. Plătești comision doar pentru clienții pe care ți-i aducem.